La educación ha sufrido un cambio significativo donde el alumno se ha visto inmerso en entornos no presenciales para su enseñanza aprendizaje. El objetivo es determinar los factores asociados al uso de plataformas digitales en los procesos de la enseñanza-aprendizaje de la enfermería en entornos no presenciales, Universidad Hispanoamericana, 2020. Se trata de un estudio cuantitativo, descriptivo y con diseño transversal. La muestra es de 245 estudiantes de enfermería. Se aplica un formulario virtual posterior al consentimiento informado. En cuanto a los resultados, la mayor parte son del sexo femenino, entre los 21 y 25 años, solteros. La mayoría califican la educación no presencial por encima de los 7 puntos. De las metodologías educativas la más utilizada es el video conferencia en ambos cuatrimestres. La práctica educativa resaltada es la organización de la materia dentro de una plataforma. Entre los aspectos negativos se encuentra las instrucciones confusas. La comunicación se resalta como un factor importante en los entornos virtuales. En conclusión los factores asociados a las clases no presenciales son la organización de las lecciones, comunicación con el docente, conectividad e instrucciones claras. Las aplicaciones favoritas de los estudiantes se relacionan con la disponibilidad y familiaridad. Los problemas de conectividad resaltan como una dificultad que se sostiene en el tiempo.

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